Аннотация
Идея определения и выработки стандартов качества банковской деятельности в России впервые была обсуждена в 2004 г. на ежегодной научно-практической конференции «Банки. Процессы. Стандарты. Качество», организуемой Ассоциацией российских банков и Банком России, которая традиционно проводится на базе Национального банка Республики Башкортостан в г. Уфе. По мнению руководителей банков, конференция зарекомендовала себя как хорошая площадка для обсуждения наиболее актуальных вопросов и проблем, а также поиска оптимальных решений в сложных, порою неоднозначных вопросах стандартизации.
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.