Реинжиниринг межорганизационных бизнес-процессов банка и технологически связанных предприятий

Аннотация

Реальный источник конкурентного преимущества для корпорации, согласно Майклу Портеру, – это создание уникальных, крупномасштабных процессов или цепочек ценностей (value chains), которые либо в корне отличаются от аналогичных у конкурентов, либо настолько уникально сочетают виды деятельности, что конкуренты не в состоянии их продублировать.