Основы эффективного управления отношениями банка с проблемными заемщиками

Аннотация

В статье обоснована необходимость разработки алгоритма управления отношениями с заемщиками, не выполняющими свои обязательства перед банком. В качестве формального критерия возможности реализации риска невыполнения заемщиком своих обязательств предложен срыв заемщиком графика выплат по кредиту. Разработана классификация заемщиков по критериям их платежеспособности и добросовестности и для каждой категории предложены стратегии поведения банка. Автором построена классификация стратегий банков при взаимодействии с проблемными заемщиками, а также определены нежелательные стратегии банков.