Оценка финансового состояния кредитной организации потребителем в системе банковского маркетинга

Аннотация

В статье дана характеристика роли кредитных организаций на рынке финансовых услуг в Российской Федерации. Рассмотрена сущность организации маркетинговых мероприятий на рынке банковских услуг, их взаимосвязь с методологией оценки финансового состояния банка с позиции потребителя. Значительное место отведено определению факторов, от которых зависит возможность проведения оценки финансового состояния банка потребителями, не имеющими специальных финансовых знаний.